广东有个妹子借了个“来电”的充电宝，结果走了大半个城市，愣是没找到能还的地方。这还不算完，她老公骑着小电驴跑了五十多公里，也是一无所获。最后，这妹子一怒之下，直接就把充电宝给砸了！
这事儿一出来，网上就炸开锅了。有人说，这充电宝公司是不是故意耍人啊？也有人觉得，这妹子脾气也太火爆了吧？不管怎么说，这事儿确实让人挺无语的。
侯先生，这妹子的老公，也是挺拼的。他说，那天晚上，他骑着电动车，根据“来电”小程序上的指示，满城跑。可是呢，要么地方关门了，要么就根本找不到充电宝的影子。最让他无语的是，他特地跑到一个五公里外的夜宵店，结果老板说早就下架了。这不是耍人玩嘛！
网友们也是议论纷纷啊。有人说：“这充电宝公司是不是想钱想疯了，故意让用户还不了，然后扣押金？”还有人说：“这妹子也太冲动了，砸东西可不是解决问题的好方法。”不过，也有人说：“能理解她的心情，跑了那么远都还不了，谁都会生气。”
客服人员倒是挺淡定的，说：“如果你们担心还不了，那就别借了呗。”这话听着怎么这么刺耳呢？就好像在说：“你解决不了问题，就别用我们的产品了。”这服务态度，也是让人醉了。
不过，他们也给了个解决办法，就是邮寄回去。邮费得自己出，但租借费可以全免。可是，这真的能解决问题吗？用户的时间和精力就这么被浪费了，一句“邮寄回去”就能打发了？
再说说那机器满员的事儿。客服解释说，可能是用户把充电宝拿到别的地方还了，导致机器满了。这解释，听着怎么像是在推卸责任呢？作为服务商，你们就不能及时更新信息，或者多设几个还充电宝的地方吗？
这事儿啊，说白了就是服务质量的问题。现在这些共享经济的公司，别只想着赚钱，也得想想怎么提升服务质量啊。不然，用户可不是吃素的，一不满意就可能闹出个大新闻。
侯先生最后申请了停止计费，但他还是挺担心的。毕竟，24小时后恢复计费，这谁受得了啊？他们找了两天都没找到还充电宝的地方，这不是逼着用户去砸东西吗？
说实话，这妹子的行为虽然有点过激，但也能理解。跑了那么远，浪费了那么多时间和精力，最后还得不到一个合理的解决方案，谁都会上火。这充电宝公司啊，真得好好反思一下了。
现在这年头，共享经济是火了，但服务质量可不能掉链子啊。别忘了，用户才是你们的衣食父母。服务质量跟不上，用户可不会买账的。
这起事件也给我们提了个醒儿，以后用这些共享经济产品的时候，可得多个心眼儿了。别到时候也像这位妹子一样，闹得个心力交瘁还没地儿说理去。
说到底啊，这起充电宝事件就是一面镜子，照出了共享经济在服务上的短板和不足，也照出了用户对于服务质量的期待和需求，更照出了企业在追求利润的同时，不能忽视服务质量的重要性，毕竟，用户的满意度才是企业持续发展的基石。
所以啊，无论是充电宝公司还是其他共享经济企业，都得把服务质量放在第一位，用心去解决用户的问题，这样才能赢得用户的信任和支持，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，别忘了，用户的口碑才是最好的广告！
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